Nedenstående betingelser gælder for alle køb foretaget på Fredericia Musicalteaters hjemmeside.
Købsbetingelserne er underlagt dansk rets almindelige regler. Betingelserne er først bindende for begge parter, når Fredericia Musicalteater (omtales herefter som sælger) har registreret betalingen.
Billetter omtales herefter generelt som varen. Når køb af varen er bekræftet af sælger ved levering af varen til købers enhed (som e-mail, sms eller på andet medie), vil kvittering for købet også være tilsendt køber pr. e-mail. Varen vil da kunne indløses hos sælger.
Beløbet hæves på din konto, når varen er fremsendt jf. ovenfor. Al kommunikation, vedrørende betaling, foregår krypteret. Der er således ikke andre, der kan se dine kortoplysninger, ligesom sælger ej heller ser og/eller gemmer dine kortoplysninger.
Billetter købt via Fredericia Musicalteater bliver tillagt et billetgebyr på 30,00 DKK pr. købte billet. Ved eventuel aflysning eller ombytning refunderes billetgebyret ikke. Billetgebyret er indregnet i billettens pris for den pågældende forestilling/arrangement.
Udstedte billetter er kun gyldige til det pågældende arrangement/produkt.
Gavekort til Fredericia Musicalteater er gyldig i tre år fra købsdatoen. Gavekort kan indløses online til alle vores forestillinger på fredericiamusicalteater.dk. Gavekort kan ikke refunderes eller ombyttes til kontanter.
Købte billetter refunderes kun ved aflysning af pågældende forestilling. Eventuelle gebyrer refunderes ikke.
I henhold til “Lov om visse forbrugeraftaler § 18 stk. 2 nr. 12” er køb af billetter ikke omfattet af fortrydelsesretten.
Fredericia Musicalteater (sælger) er ikke erstatningsforpligtet i forbindelse med ekstraordinære situationer der påvirker samfundet, så som vejrforhold, trafikale udfordringer, naturkatastrofer, strejker, pandemier m.v
Såfremt billetter bortkommer, kan nye genudskrives ved at kontakte Fredericia Musicalteater billetkontor på billet@fredericiamusicalteater.dk. Billetter udleveres kun mod forevisning af gyldig legitimation samt oplysninger om hvilket telefonnummer og e-mailadresse, der er opgivet ved købet. Bortkomne billetter kan kun gensendes/udleveres til den person, der står registeret som køberen af billetterne.
Billetter til Fredericia Musicalteaters egne forestillinger, kan ombyttes til en anden dag i spilleperioden. Ombytning skal ske senest 14 dage før forestillingen. Ombytningen koster 30,00 DKK pr. billet og ombytningen sker ved at ringe til Fredericia Musicalteaters billetkontor hverdage mellem, kl. 10.00 – 14.00 på tlf. 53 73 96 01
Alle reklamationer bedes rettes direkte til sælger på billet@fredericiamusicalteater.dk
forbehold
Sælger tager forbehold for fejl i priser. Sælger forbeholder sig ret til at ændre på sal og pladstildelingen.
Version 26/03/2023